Check-in

¿Qué es el check-in?

El check-in es la confirmación del pasajero en el vuelo con la emisión de la tarjeta de embarque. Puede realizarse en el mostrador de la aerolínea, a través de internet, mediante aplicaciones móviles o en quioscos de autoservicio en los aeropuertos.

Después del check-in, el pasajero debe dirigirse a la puerta de embarque indicada y en el horario informado por la compañía aérea. No dejes este procedimiento para último momento, ya que el horario de cierre del check-in presencial puede variar de una compañía aérea a otra y depende del tipo de vuelo, ya sea doméstico o internacional. Recuerda que los demás pasajeros del vuelo también deben realizar este procedimiento. Si tienes alguna duda, comunícate con la compañía aérea.
 
Ten en cuenta que el momento del check-in es la última oportunidad para solicitar la corrección de la ortografía del nombre en caso de que haya algún error en el boleto de avión. La tarjeta de embarque debe imprimirse correctamente.

Hice el check-in por internet, ¿qué debo hacer con mi equipaje?

Si has realizado el check-in por internet y necesitas facturar equipaje, simplemente dirígete al mostrador de check-in con la antelación solicitada por la aerolínea, según se indique en el comprobante de tu boleto o en la tarjeta de embarque. Algunas aerolíneas tienen mostradores exclusivos para el despacho de equipaje.
 
Si llevas únicamente equipaje de mano y cumple con las reglas para el transporte en la cabina del avión, simplemente dirígete directamente a la puerta de embarque con tu documento de identidad y tarjeta de embarque en mano, en el horario indicado.
 

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo llegar al aeropuerto antes del vuelo?

El pasajero debe presentarse para el check-in en el horario establecido por la aerolínea. Por lo general, se recomienda llegar con al menos una hora de antelación para vuelos nacionales y dos horas para vuelos internacionales. Consulta con tu aerolínea con anticipación.

 

¿Cómo puedo obtener información sobre el horario de mi vuelo?

Los monitores ubicados en varios puntos de la terminal del aeropuerto proporcionan datos actualizados sobre los vuelos. Es esencial que el pasajero esté siempre atento a la información, ya que los vuelos pueden ser modificados por la aerolínea.

¿Cómo debo proceder con respecto a las diferencias horarias entre el país de origen y el de destino?

Los boletos y los sitios web de las aerolíneas indican la hora local de salida en el país de origen y la hora de llegada del vuelo en el país de destino. Si tienes dudas, consulta con la aerolínea.